PassLogic クラウドへ管理者権限でログインし[ログ閲覧]の Code に” 80419 ”が出力されていないかご確認ください。
次に[SAML]→[証明書管理]と選択し、画面上部に「証明書・秘密鍵のセットは登録済みです。 」と表示されているかご確認ください。
もし「証明書・秘密鍵を登録します。」と表示されていた場合は、証明書と秘密鍵がアップロードできても何らかの理由で正しく読み込まれていません。
考えられます可能性として、証明書と秘密鍵の整合性が不一致の可能性がありますので、双方のHash値が同じであるかご確認いただき、正しい証明書と秘密鍵を再度アップロードしてお試しください。
※証明書が変更となる場合は、SP側の証明書も忘れずに同じ証明書に変更してください。
なお、制約事項としてPassLogic クラウド側(Idp)からSP側にSAML Responseを返す際、署名アルゴリズムで”SHA-1”を使用します。
PassLogic クラウドでSAMLのご使用を検討されている場合は、事前にSP側が”SHA-1”に対応しているかご確認ください。